23/06/2022

La importancia de la Inteligencia Competitiva

¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

El término “Inteligencia Competitiva” es mucho más antiguo de lo que se podría pensar. Sus orígenes se remontan a miles de años atrás y derivan de la inteligencia económica, militar y política. Tanto el concepto como la práctica de inteligencia han ido evolucionando a lo largo de los siglos hasta incluir también términos como competición para referirse a la búsqueda de alianzas y también al hecho de competir entre sí. Resumiendo, se podría decir que se ha evolucionado hasta definirla como la estrategia de cooperar y competir al mismo tiempo.

Una de las definiciones de inteligencia  Competitiva más reciente y clarificadora es la de Gibbons y Prescott, del 1996. “El proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno”.

En Redlfexión estamos especializados en este proceso de búsqueda y análisis de toda esta información valiosa para la toma de decisiones. Gracias a esta minuciosa labor permitimos que las empresas puedan anticiparse a sus propios competidores.

Desde hace más de 20 años muchas empresas públicas y privadas acuden a nosotros para poder implementar unidades de inteligencia con el objetivo de establecer la estrategia necesaria para diseñar un plan exitoso a medio y largo plazo.

¿Por qué debería implementar la inteligencia competitiva en mi empresa?

En un entorno tan cambiante y en constante evolución, donde nuestros competidores están en constante crecimiento, es fundamental mantenerse actualizado y no quedarse fuera del mercado.

¿Cómo sobrevivir a este entorno tan dinámico?

Es evidente que la palabra mágica para no quedarse fuera del mercado es: innovación. Hay que acceder a todas las informaciones disponibles para poder implementar nuestra propia estrategia y mantenerse con vida dentro de un entorno competitivo y exigente.

Es en este momento que nos apoyamos a la Inteligencia Competitiva y que nos permite alcanzar determinados objetivos, como:

  • Identificar las nuevas tendencias y anticiparse a los cambios
  • Conocer cuáles mercados y países son más atractivos para nuestro sector
  • Analizar los competidores y sus comportamientos
  • Localizar posibles proveedores o clientes
  • Conocer las necesidades de los clientes y las demandas del consumidor
  • Evaluación de posibles oportunidades o amenazas
  • Optimización de nuestros recursos
  • Posibles alianzas con socios estratégicos

Todos estos objetivos son el resultado de un atento análisis de datos que nos permiten visualizar la Inteligencia Competitiva como un proceso que termina ayudando a las empresas en la toma de decisiones.

Un resultado basado en datos reales que proporcionan una importante herramienta para elegir el camino correcto hacia la expansión de la propia empresa y minimizando el riesgo.

Aprovecha la ayuda del KIT DIGITAL y lleva tu empresa a otro nivel

La Inteligencia Competitiva en las empresas es una realidad que cada día adquiere más valor, ya que reviste una gran importancia a nivel estratégico.

En el marco del KIT DIGITAL, muchas pymes tienen la oportunidad de poder dar un paso más hacia su expansión de negocio. Estamos seguros de que se trata de un plan de subvenciones que impulsará tanto el acceso a este tipo de servicio, como la concienciación por parte de las pymes sobre la importancia que la inteligencia competitiva reviste en el desarrollo de cualquier empresa.

Desde Redflexión nos encargamos de todo. Estamos dado de alta como agentes digitalizadores para todos los servicios del KIT DIGITAL. Descubre como dar una solución integral a tu empresa que te permitirá digitalizar por completo todos los procesos y desarrollar tu propia estrategia para identificar nuevas oportunidades de negocio.

¿A qué esperas? Ponte en contacto con nuestro equipo de expertos, estaremos encantados de ayudarte. Y, si quieres estar al tanto de todas las novedades y las subvenciones disponibles, te invitamos a seguir nuestras redes sociales para no perderte ninguna noticia. Aquí puedes acceder directamente a nuestro Linkedin.

Noticias

27/05/2022

Redflexión partner oficial de Alibaba.com: marketplace B2B por excelencia.  

En relativamente muy poco tiempo, el éxito de Alibaba ha traspasado fronteras y se ha convertido en un referente en el mundo del comercio internacional online.  Dentro de la plataforma se cuentan alrededor de 96 millones de empresas importadoras registradas procedentes de más de 190 países. Esto se traduce en un mercado ideal para las […]

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26/05/2022

Marketplace. ¿Cómo funciona y qué ventajas tiene?

¿Qué es un marketplace? Un marketplace no es nada más que un mercado virtual donde cada empresa tiene su escaparate donde vende sus productos. Se trata de una plataforma que sirve de intermediaria entre vendedores y compradores. Dentro de un marketplace podemos encontrar cualquier tipo de producto, de diferente marca y sector.  También es posible […]

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25/05/2022

Marketing Internacional: ¿qué es y cómo aplicar nuestra estrategia? 

Hoy en día se habla mucho de marketing, y sobre todo del marketing internacional. Obviamente, no es una casualidad, ya que nos encontramos en un entorno cambiante y globalizado que se caracteriza por una competencia numerosa y despiadada. En un entorno de este tipo es clave para la supervivencia de cualquier empresa definir un plan […]

marketing internacional
27/05/2022

Redflexión partner oficial de Alibaba.com: marketplace B2B por excelencia.  

En relativamente muy poco tiempo, el éxito de Alibaba ha traspasado fronteras y se ha convertido en un referente en el mundo del comercio internacional online. 

Dentro de la plataforma se cuentan alrededor de 96 millones de empresas importadoras registradas procedentes de más de 190 países. Esto se traduce en un mercado ideal para las transacciones comerciales entre empresas. 

Las ventas B2B se han disparado en los últimos años

Está claro que la empresa china es la plataforma de venta online B2B por excelencia, miles de negocios en todo el mundo se siguen subiendo al carro. En España, el año pasado, el volumen de negocio que se movió en este segmento multiplicó por cinco el de B2C, y las previsiones indican que la cifra siga creciendo. 

En este escenario, Alibaba.com es el marketplace B2B con más tráfico en el mundo, un dato que ha atraído a muchas empresas españolas a registrarse en la plataforma. 

Las ventajas de vender en Alibaba.com

Registrarse como vendedor en la plataforma de Alibaba.com nos ofrece numerosas ventajas, vamos a analizar una por una: 

  • Alibaba está presente en 190 países y cuenta con cerca de 26 millones de compradores activos 
  • Visibilidad y facilidad de expansión. Gracias a la gran cantidad de consumidores podrás aumentar tus ventas. Además, las múltiples funciones de la plataforma agilizan todo el proceso de negociación y compra entre proveedores y compradores. 
  • Una posibilidad de expansión internacional. Alibaba.com es una oportunidad concreta para llegar a todos los mercados y expandir nuestro negocio. 
  • El propio modelo de negocio de Alibaba promueve los servicios de las pymes, pero sin olvidarse de las grandes empresas. De este modo, permite, también a pequeños proveedores y/o compradores, aumentar sus ingresos gracias a la reputación de la misma plataforma. 
  • Nuevos modelos de pago: el grupo de Alibaba está siempre buscando nuevas opciones para poder sacar nuevos modelos de pago para facilitar y agilizar la compraventa dentro de la plataforma. Un ejemplo es el modelo C2B que reduce los costes de la cadena de suministro tradicional y al mismo tiempo reduce los tiempos de entrega del producto, y, obviamente, esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente final. Una realidad ya presente en varios países y que pronto llegará también a España. 

Redflexión Consultores y MarketplaceX te asesoran y te ofrecen las claves para vender en Alibaba marketplace B2B. 

Si estás interesado o estás pensando en darte de alta en Alibaba.com, no lo dudes, y contacta con nuestro equipo de expertos. Además, Redflexión Consultores y MarketplaceX somos partners oficiales de Alibaba.com en España. 

Ingresa ahora en MarketplaceX para más información. Te estamos esperando.

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Hoy en día se habla mucho de marketing, y sobre todo del marketing internacional. Obviamente, no es una casualidad, ya que nos encontramos en un entorno cambiante y globalizado que se caracteriza por una competencia numerosa y despiadada. En un entorno de este tipo es clave para la supervivencia de cualquier empresa definir un plan […]

marketing internacional

Marketing Internacional: ¿qué es y cómo aplicar nuestra estrategia? 

Hoy en día se habla mucho de marketing, y sobre todo del marketing internacional. Obviamente, no es una casualidad, ya que nos encontramos en un entorno cambiante y globalizado que se caracteriza por una competencia numerosa y despiadada. 

En un entorno de este tipo es clave para la supervivencia de cualquier empresa definir un plan de marketing internacional concreto y personalizado. 

Las características del marketing internacional

Hablando de las principales características del marketing internacional, podemos decir que están determinadas por las tendencias del mercado mundial: 

  • Globalización: el conjunto de todos los mercados locales.
  • Estandarización: el lanzamiento de productos similares por parte de las empresas competidoras
  • Personalización: el enfoque personal que adoptan los consumidores.

Es por todas estas razones que las acciones de marketing miran a desarrollar una estrategia que sea única para poner particular énfasis en la creación de una marca que se pueda entender a nivel global, además de mejorar otros procesos como la producción y todas las relaciones operativas que tienen lugar en este espacio económico mundial.  

Recalcando el concepto, hay que tener claro que las acciones de marketing internacional se proponen, como objetivo principal, definir las estrategias comerciales de la empresa en un entorno diferente al propio, sobrepasando las fronteras de su país de origen. 

¿Qué es un plan de marketing internacional y por qué tenemos que hacerlo?

plan de marketing internacional

Toda empresa que quiera crecer fuera de sus fronteras está obligada en tener un plan de marketing bien definido. De lo contrario, sería como tomar un camino que nos llevaría a un callejón sin salida. 

El plan es aquella herramienta que nos permite conocer el mercado al que nos dirigimos y planificar detenidamente nuestras acciones y nuestra política de producto para poder encaminarnos de manera directa hacia nuestro cliente potencial. 

Las empresas pueden presentar un producto o servicio estándar para todos los mercados, o adaptado a cada país y mercado. Incluso, a veces, es necesario diferenciar también a nivel local en el mismo país, adecuando la propuesta de valor a cada característica cultural, económica y social. 

¿Como hacer un plan de Marketing Internacional? Las fases que lo componen.

Un plan de marketing está compuesto por varios pasos, todos ellos encaminados a crear una imagen de marca y un producto único para captar la atención de nuestros clientes y generar en ellos una necesidad. 

La fase de Plan de Acceso y Análisis del mercado

En la fase inicial reviste un papel fundamental el análisis previo de nuestra situación interna y del mercado al que nos dirigimos. Tenemos que calcular todas las variables y las dificultades a las que podemos enfrentarnos: distintos panoramas, diferentes aspectos culturales, ambientales y de idioma. 

Con respecto a la importancia del idioma para crear contenidos optimizados de cara al SEO, puedes echar un ojo a nuestro artículo sobre SEO Internacional

En la fase de análisis también se estudia la competencia, para poder averiguar que política comercial están adoptando, cuales son sus fuentes de aprovisionamiento, su estructura de decisión, compras, criterios relativos a la relación con el cliente final, y con la composición de la oferta etc. 

Cualificación/identificación del cliente

Después de la fase de análisis, pasamos a la fase de cualificación o identificación del cliente. Este es un paso importantísimo tanto si se trata de clientes B2C como si se trata de clientes B2B. 

Se generan uno o más buyer persona para poder identificar a nuestros clientes. Estos perfiles nos ayudarán a poder desarrollar contenido que resulte de calidad y genere interés en ellos. De esta manera podemos hacerle un seguimiento y generar múltiples acciones de marketing (contenidos interesantes, mailings, promociones, webinar, materiales educativos,  etc. ) que tienen como objetivo final la fidelización del cliente. 

El objetivo final es transformar nuestro servicio o producto en algo necesario, que aporte valor y que el cliente esté dispuesto a elegir frente a otras opciones similares. 

Estrategia de posicionamiento de marca On y Off line. 

Otra fase muy importante de nuestro marketing internacional es el posicionamiento de marca. Una estrategia ganadora es aquella que se centra en nuestros aspectos positivos, nuestros valores añadidos. ¿Qué es lo que nos hace grandes y mejores respecto a nuestra competencia?

Una buena estrategia incluye siempre una fase de análisis de la competencia, ya que no podemos ser mejores de nuestros competidores sin conocerlos. En segundo lugar, teniendo en cuenta que tenemos ya claro a qué cliente queremos llegar, nos queda definir nuestro plan de posicionamiento de marca.

Posicionamiento online

En el caso de posicionamiento online lo primero es definir la estrategia de marca online adecuada (política de marca, elementos de marca, etc.)

Luego se delinean todas las acciones SEO y SEM: búsqueda de palabras clave (keyword research), segmentación del cliente por palabras clave, definición de categoría/palabra clave por las que debemos competir en el país de interés, comprobación de tener todas las etiquetas de SEO internacional en nuestra página web, etc. 

Posicionamiento Offline 

El posicionamiento de marca offline es una herramienta que mejora tanto nuestra posición como la comunicación hacia los mercados exteriores. Nos ayuda a mejorar la imagen en el entorno internacional para que el cliente nos vea como únicos y diferentes. 

Dentro de la estrategia de posicionamiento de marca tenemos varias fases, como: plan de comunicación propia, mapa de posicionamiento de la competencia, briefing de posicionamiento competitivo, etc.

Todas estas fases tienen como objetivo final, generar una propuesta única de valor para el mercado internacional y nuestros clientes.  

Conclusión 

En Redflexión Consultores somos conscientes de las necesidades de las empresas en un entorno internacional. Desde hace 20 años estamos especializados en el campo de la Internacionalización Estratégica haciendo uso de la Inteligencia Competitiva (Business Intelligence). 

Si tienes una empresa y no sabe como dar el salto hacia nuevos mercado o quieres impulsar y consolidar tu presencia internacional, no dudes en contactar con nuestro equipo de expertos. Estaremos encantados de ayudarte. 

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