Quién no ha tecleado alguna vez las palabras “marca”, “comunicación”, “estrategia”, “posicionamiento”, “diferenciación”…, para tratar de orientarse y solucionar uno de las peticiones más habituales de los gerentes de las empresas…: “Quiero que mi marca sea conocida”, “necesito cambiar la publicidad que estamos haciendo porque tengo la sensación de que es un dinero mal invertido”, “mi empresa no comunica lo que yo quiero…”

En fin, creo que os hacéis una idea de por dónde van los tiros y de que no necesitamos entrecomillar más comentarios y pensamientos negativos acerca de la problemática relación que existe entre el mundo empresarial y el mundo de la comunicación y la publicidad.

A lo que íbamos, a veces nos hartamos de ver siempre lo mismo y tecleamos las palabras mágicas en nuestro buscador, con la esperanza de encontrar algo que ilumine nuestra búsqueda y nos ponga en la pista de lo que hacen las grandes marcas (que os adelanto que no es solamente invertir ingentes cantidades de pasta en campañas de publicidad millonarias). En este caso google nos ofrecerá un sinfín de enlaces hacia artículos, empresas, publicidad, revistas… con información difícil de catalogar y de analizar y con promesas varias que nos invitan a pensar en casos exitosos de marcas que, con no mucho dinero, han logrado posicionarse entre esos nombres que se nos aparecen en la mente de forma milagrosa cuando pensamos en algún producto.

El caso es que parece difícil llegar a resultados exitosos cuando las empresas manejan un idioma y las agencias de publicidad otro, y la estrategia necesaria para abordar efectivamente un trabajo de posicionamiento (que no dudéis, es tan imprescindible como el timón de un barco) se queda en tierra de nadie: ni la empresa, ni la agencia.

Para solucionar este problema creamos hace algunos años el servicio Brand Impulse, que no es otra cosa más que la investigación en las entrañas de cada empresa para extraer ese valor que la hace ser única y diferente de su competencia y traducirlo en estrategia empresarial para poder expresarlo, de forma que sea útil a la dirección de la empresa y a la agencia de publicidad que debe desarrollar la comunicación.

Hoy creemos que es uno de los servicios que más valor ha aportado a las empresas y deseamos compartirlo con vosotros a través de este blog, acercando los conceptos con los que hemos trabajado y sistematizando las cuestiones más peliagudas, por lo que iremos incluyendo artículos periódicos sobre este tema.